سياسة الخصوصية – تطبيق SWA Admin
آخر تحديث: 16 يوليو 2025
تطبيق SWA Admin هو تطبيق مخصص لإدارة حجوزات النقل الخاصة بالشركات عبر منصة SWA. نحن في شركة DMJ Software نحترم خصوصيتكم وملتزمون بحماية أي معلومات يتم جمعها من خلال التطبيق.
1. المعلومات التي نجمعها
نظرًا لأن التطبيق موجه للاستخدام المؤسسي (B2B)، فقد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلومات تسجيل الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور)
- بيانات الشركة المرتبطة بالحساب
- معلومات الاتصال لموظفي الشركة (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
- بيانات خاصة بالحجوزات والنقل (مثل مواعيد الرحلات، عدد الركاب، أسماء السائقين)
- الموقع الجغرافي (عند الحاجة لتحديد مكان الانطلاق أو الوصول)
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير وظائف التطبيق وإدارة حساب الشركة
- متابعة وتنظيم الرحلات ومواعيد الحجز
- التواصل مع ممثلي الشركة بشأن الحجوزات أو التحديثات
- تحسين الخدمات وتحليل الأداء التشغيلي
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لطرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:
- مقدمي الخدمات المرتبطين بالنظام (مثل خدمات السيرفرات أو قواعد البيانات)
- السلطات القانونية، إذا طُلب ذلك بموجب القانون
4. حماية البيانات
نستخدم بروتوكولات حماية متقدمة للحفاظ على أمان المعلومات مثل:
- تشفير البيانات أثناء النقل
- أنظمة تحقق متعددة الطبقات (Authentication & Authorization)
- التحديثات الأمنية الدورية
5. صلاحيات التطبيق
قد يطلب التطبيق الأذونات التالية:
- الوصول إلى الموقع الجغرافي (في حال استخدام تتبع الرحلات)
- الوصول للكاميرا أو الصور عند رفع مستندات إدارية (إن وجدت)
6. حقوق المستخدم
بصفتك ممثلاً لشركة تستخدم تطبيق SWA Admin، يمكنك:
- طلب مراجعة أو تعديل بيانات الحساب
- حذف الحساب أو البيانات المرتبطة بالشركة من خلال التواصل مع الدعم الفني
7. التواصل معنا
للاستفسار أو طلب حذف بيانات، يرجى التواصل معنا على:
8. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات هامة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني المسجل.
Privacy Policy – SWA Admin App
Last Updated: July 16, 2025
SWA Admin is a business-to-business (B2B) mobile application developed by DMJ Software Company. It is designed exclusively for company representatives to manage bus reservations and transportation services through the SWA platform. We value your privacy and are committed to protecting the personal and business information you share through this application.
1. Information We Collect
Since this app is intended for business use, we may collect the following data:
- Login credentials (username and password)
- Company-related data (e.g., organization name, ID)
- Contact information of company users (e.g., phone number, email)
- Booking and transportation data (e.g., trip times, number of passengers, drivers)
- Location data (for trip tracking if enabled)
2. How We Use the Information
We use the collected information to:
- Operate and provide app features
- Manage company accounts and reservations
- Communicate with company staff about booking details or updates
- Improve our services and analyze operational performance
3. Information Sharing
We do not sell or rent your data to third parties. However, we may share your information with:
- Service providers who support the platform (e.g., database and hosting services)
- Legal authorities, if required by law or legal process
4. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your data, including:
- Data encryption during transmission
- Secure authentication and authorization protocols
- Regular system and security updates
5. App Permissions
SWA Admin may request access to the following device features:
- Location services (to determine pick-up/drop-off points or trip tracking)
- Camera and storage (for uploading administrative documents, if applicable)
6. User Rights
As a company user, you have the right to:
- Review and update your account data
- Request deletion of your company account and associated data by contacting our support team
7. Contact Us
If you have any questions or would like to request data removal, please contact us:
8. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Any major updates will be communicated through the app or the registered email.